Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich:
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Anja Strobl, Radmannsdorfgasse 10, AT -8160 Weiz (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden bzw. Kundinnen (nachfolgend „Kunde“) über die Erbringung von Coaching-, Beratungs-, Trainings-, Weiterbildungs- und Mentoringleistungen, persönlich und/oder in digitaler Form. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Anbieterinformationen:
Anja Strobl
Radmannsdorfgasse 10
AT – 8160 Weiz
Tel: +43-664-75510844
E-Mail: info@anjastrobl.com
3. Leistungen des Anbieters:
Der Anbieter erbringt insbesondere folgende Leistungen:
- 1:1 Beratungen und Coachings
- Gruppen-Coachings und Live-Calls (z. B. via Zoom)
- Online-Kurse
- Events, Seminare und Retreats
- Digitale Inhalte (z. B. Videos, Audios, PDFs)
Die Leistungen dienen dem Training von Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmern in den Bereichen Mindset, Mentoring sowie Coaching. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung nach individueller Vereinbarung und/oder auf der Website. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen oder persönlichen Erfolg.
4. Vertragsabschluss:
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot des Anbieters annimmt (schriftlich, digital oder mündlich) und der Anbieter die Annahme bestätigt und/oder mit der Leistungserbringung beginnt.
Mit Vertragsabschluss erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
5. Preise und Zahlungsbedingungen:
Alle Preise verstehen sich inkl. jeweilig zutreffender Steuern und Abgaben. Die Vergütung kann einmalig oder monatlich vereinbart werden. Ratenzahlungen sind möglich, sofern diese ausdrücklich vereinbart wurden. Zahlungen erfolgen per Überweisung auf das vom Anbieter bekannt gegebene Konto. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Leistungen zurückzuhalten oder den Vertrag außerordentlich zu kündigen.
6. Vertragslaufzeit und Kündigung:
Die Vertragslaufzeit richtet sich nach dem jeweiligen Angebot. Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf der vereinbarten Laufzeit von mehrwöchigen oder mehrmonatigen Programmen ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
7. Stornierung, Rücktritt und Nichtteilnahme:
Mit der Anmeldung ist der Platz für den Kunden verbindlich reserviert. Eine Stornierung oder Rückerstattung nach Programmstart ist ausgeschlossen. Bei vereinbarter Ratenzahlung bleibt der Gesamtbetrag unabhängig von der tatsächlichen Teilnahme vollständig zahlungspflichtig. Eine Nichtteilnahme an einzelnen oder allen Sessions berechtigt weder zur Rückerstattung noch zur Minderung des Honorars. Verpasste Live-Sessions können – soweit verfügbar – über die zur Verfügung gestellten Aufzeichnungen nachgeholt werden.
8. Terminänderungen und höhere Gewalt:
Der Anbieter behält sich vor, einzelne Termine bei Krankheit, höherer Gewalt oder anderen wichtigen Gründen zu verschieben. Ein Ersatztermin wird zeitnah angeboten oder eine Aufzeichnung bereitgestellt. Bei vollständiger Absage eines Programms aus Gründen, die der Anbieter zu vertreten hat, wird ein bereits geleisteter Betrag anteilig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.
9. Widerrufsrecht:
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Verbraucher stimmt ausdrücklich zu, dass der Anbieter gegebenenfalls bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt; dadurch verzichtet der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht. Unternehmern im Sinne des Unternehmensgesetzbuches steht kein Widerrufsrecht zu.
10. Gesundheitliche Voraussetzungen und Kontraindikationen:
Bestimmte Methoden – insbesondere Breathwork, Atemarbeit, Yoga und energetische Übungen – sind nicht für jede Person geeignet. Eine Teilnahme wird ausdrücklich nicht empfohlen bei: Schwangerschaft, Neigung zu Schlaganfällen, Epilepsie, Asthma, Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Panikattacken, schweren psychischen Erkrankungen (z. B. Schizophrenie, schwere Depressionen, Psychosen), akuten Traumafolgestörungen sowie unter Einfluss bewusstseinsverändernder Substanzen. Mit der Anmeldung bestätigt der Kunde, dass keine der genannten Kontraindikationen vorliegen und er sich körperlich sowie psychisch stabil fühlt. In Zweifelsfällen ist vor der Teilnahme ärztlicher Rat einzuholen. Die Teilnahme an allen Übungen erfolgt ausschließlich auf eigene Verantwortung des Kunden.
11. Keine medizinische oder therapeutische Behandlung:
Die angebotenen Leistungen stellen ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung dar. Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben. Die Inhalte ersetzen weder ärztliche noch therapeutische Beratung. Bei gesundheitlichen oder seelischen Beschwerden ist der Kunde verpflichtet, sich an entsprechend qualifizierte Fachpersonen zu wenden.
12. Haftungsausschluss:
Der Anbieter übernimmt keine Garantie für persönlichen und/oder wirtschaftlichen Erfolg bzw. Ergebnisse. Die Teilnahme an Coachings, Trainings und Programmen erfolgt auf eigene Verantwortung des Kunden. Die Inhalte stellen keine medizinische, psychologische, therapeutische oder rechtliche Beratung dar und ersetzen keine professionelle Behandlung oder Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachpersonen. Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
13. Mitwirkungspflichten des Kunden:
Der Kunde verpflichtet sich, die angebotenen Leistungen aktiv, verantwortungsvoll und wahrheitsgemäß zu nutzen sowie notwendige Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
14. Vertraulichkeit unter Teilnehmern:
Persönliche Inhalte, Beiträge, Geschichten und Erfahrungen anderer Teilnehmer und Teilnehmerinnen sind streng vertraulich zu behandeln und dürfen weder weitergegeben, geteilt noch in irgendeiner Form öffentlich gemacht werden. Eigene Aufzeichnungen, Mitschnitte oder Screenshots von Live-Sessions durch Teilnehmer sind ausdrücklich untersagt.
15. Aufzeichnungen und Bildrechte:
Live-Sessions und Gruppen-Calls werden durch den Anbieter aufgezeichnet und den Teilnehmern im geschützten Bereich zur Verfügung gestellt. Mit der Teilnahme erklärt sich die Kundin/der Kunde damit einverstanden, mit Bild und Ton in diesen Aufzeichnungen erscheinen zu können. Darüber hinaus erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass Fotos, Screenshots und kurze Videoausschnitte im Rahmen des Programms erstellt und vom Anbieter zu Marketing- und Dokumentationszwecken (z. B. Website, Social Media, Werbematerialien) verwendet werden dürfen. Diese Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft schriftlich widerrufen werden.
16. Nutzungsrechte:
Alle Inhalte, Unterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Dem Kunden wird ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht eingeräumt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
17. Kommunikationskanäle und Drittanbieter-Tools:
Die Kommunikation während des Programms erfolgt teilweise über Drittanbieter-Tools (z. B. Zoom, Telegram, E-Mail). Mit der Anmeldung stimmt der Kunde der Nutzung dieser Tools zu. Für die Datenverarbeitung dieser Anbieter gelten deren jeweilige Datenschutzbestimmungen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle oder Datenschutzverletzungen seitens dieser Drittanbieter.
18. Verhaltenskodex und Ausschluss:
Eine respektvolle, wertschätzende und unterstützende Kommunikation untereinander wird vorausgesetzt. Der Anbieter behält sich vor, Teilnehmer bei wiederholtem störendem, beleidigendem, diskriminierendem oder gruppenschädigendem Verhalten ohne Anspruch auf Rückerstattung vom Programm auszuschließen.
19. Datenschutz:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzbestimmungen und der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters.
20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand:
Es gilt österreichisches Recht; Gerichtsstand ist Österreich.
21. Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
AGB Stand: 01.05.2026
Wichtiger Hinweis zu unseren Terminen
Absageregelung & Verbindlichkeit Deine Zeit ist wertvoll – und meine ist es auch. Für alle Angebote gilt: Sämtliche vereinbarten Termine (ob schriftlich oder mündlich fixiert) sind verbindlich.
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, sage diesen bitte mindestens 24 Stunden vorher ab.
- Bei kurzfristigeren Absagen (unter 24 Stunden vor dem Termin) oder bei unentschuldigtem Nichterscheinenwird das vereinbarte Honorar in voller Höhe in Rechnung gestellt.
- Ausnahmen gelten selbstverständlich bei plötzlicher Krankheit (gegen Vorlage einer ärztlichen Bestätigung), einem Unfall oder höherer Gewalt.
Vielen Dank für dein Verständnis und deinen respektvollen Umgang mit unseren gemeinsamen Räumen!
